Politique de confidentialité

Ces informations sont fournies conformément à l'article 13 du Règlement (UE) 2016/679 (le "Règlement" ou "RGPD") aux personnes qui naviguent sur le site Internet indiqué ci-dessous:

www.nirvam.fr

(le “site Web”)

Les informations décrivent les modalités de gestion du Site Internet en référence au traitement des données personnelles relatives aux visiteurs qui le naviguent et qui utilisent le service de rencontres en ligne proposé par Nirvam. Il est également précisé que cette politiquey concerne exclusivement le Site Internet, à l'exclusion de tout site Internet vers lequel le visiteur pourrait être redirigé pendant des liens éventuellement disponibles à l’intérieur du Site Internet.

  1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Nirvam S.r.l. dont le siège social se trouve au numéro 139/N de la rue San Bernardino - 24126 Bergamo (BG), Italie, en la personne de son représentant légal pro tempore (ci-après, le "Nirvam" ou le "Propriétaire").

  1. DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

Le Responsable du traitement a désigné un délégué à la protection des données ("Data Protection Officer" ou "DPO"). Le DPO peut être contacté par e-mail à dpo@nirvam.com

  1. DÉFINITION DES DONNÉES PERSONNELLES ET DES DONNÉES TRAITÉES

Au sens du RGPD, les données personnelles désignent: "toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable ; est considérée comme personne physique identifiable toute personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments caractéristiques de son identité physique, physiologique, génétiques, psychologiques, économiques, culturels ou sociaux" (les "Données").

Le RGPD définit également les catégories particulières de données personnelles, à savoir "les données personnelles révélant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, ou l'appartenance syndicale, ainsi que les traitements de données génétiques, les données biométriques destinées à identifier de manière unique une personne physique, des données relatives à la santé, à la vie sexuelle ou à l'orientation sexuelle de cette personne" (les "Données Sensibles").

Le Responsable du traitement traite notamment les Données indiquées ci-dessous:

  1. les informations recueillies lors de l'inscription et de l'utilisation du Site et notamment Pseudo, date de naissance, résidence (ville, région, pays), e-mail, image;
  2. les données de navigation, adresse IP, agent utilisateur;
  3. d'une manière générale, toute autre information saisie par vous lors de l'inscription et de l'utilisation du Site Internet

ainsi que, uniquement en cas d'achat d'un abonnement:

  1. adresse e-mail, informations de facturation

Dans le cas de demandes formulées par vous via un canal dédié – "info@nirvam.fr" - disponible sur le Site:

  1. vos coordonnées (c'est-à-dire votre téléphone et votre adresse e-mail);
  2. toute autre Donnée fournie volontairement par vous et nécessaire au suivi de votre demande.

Par ailleurs, le Responsable du Traitement traite les Données Sensibles indiquées ci-dessous:

  1. informations susceptibles de révéler l'orientation sexuelle;
  2. éventuellement, lorsque vous les communiquez, des informations susceptibles de révéler l'origine raciale ou ethnique ainsi que l'orientation religieuse

Lorsque vous visitez le site Web, Nirvam peut collecter vos données à la fois indirectement (par exemple, en suivant l'adresse IP et l'URL de votre appareil afin de surveiller votre utilisation du site Web) et directement (par exemple, lorsque vous créez un profil sur le site Web).

Les Données vous concernant, qu'elles soient collectées directement ou indirectement, pourront être traitées par le Propriétaire dans le but de réaliser des activités liées à la gestion et à l'administration du Site Internet, ainsi que dans le but d'améliorer la navigation du visiteur.

En tout état de cause, le Responsable du traitement s'engage à collecter uniquement les informations adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les finalités poursuivies de temps à autre, et à ce que cela n'entraîne pas une limitation ou autre violation de vos droits et de vos libertés en tant que partie intéressée.

  1. OBJECTIF DU TRAITEMENT
  1. Création du compte utilisateur et mise à disposition du service de rencontres

Le Responsable du traitement traite vos Données et Données Sensibles afin de vous permettre de vous inscrire sur le Site, d'utiliser les services de rencontres en ligne de Nirvam et d'accéder à une série de contenus susceptibles de vous intéresser.

Ce traitement de données est réalisé pour donner suite à votre demande; il repose donc sur la condition de légalité visée à l'article 6, paragraphe 1, lettre b), du RGPD, c'est-à-dire l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

En référence au traitement de vos Données Sensibles, le traitement est basé sur la condition de licéité visée à l’article 9, paragraphe 2, lettre a) du RGPD, c’est-à-dire votre consentement.

A cet égard, nous vous informons que vous pouvez révoquer le consentement donné à tout moment en contactant le Responsable du traitement ou le DPD aux adresses indiquées aux paragraphes 1 et 2.

La fourniture de Données et de Données Sensibles est facultative; toutefois, à défaut de remplir les champs indiqués comme obligatoires dans le formulaire d'inscription, il ne sera pas possible de donner suite avec succès à votre demande d'inscription sur le Site.

  1. Validation des images et publicités publiées par les utilisateurs et modération du contenu

Pour éviter la création de profils d'utilisateurs faux ou spam, Nirvam, également grâce à l'utilisation de systèmes automatiques, effectue la validation des images de profil et des annonces que vous publiez.

En outre, pour prévenir et détecter les fraudes ou autres activités illégales réalisées sur le Site Web, le Propriétaire, également grâce à l'utilisation de systèmes automatiques, effectue des activités de modération du contenu.

Dans ce contexte, le Responsable du traitement traite vos Données sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f), du RGPD, c'est-à-dire la poursuite de son intérêt légitime.

La fourniture de données à cette fin est facultative, cependant, en cas de non-fourniture, le Responsable du traitement ne pourra pas garantir l'utilisation des services.

  1. Demander de l’aide et signaler un abus

En envoyant un e-mail au canal dédié - "info@nirvam.fr" - disponible sur le site Web, vous pouvez nous contacter pour demander de l'aide ou signaler des problèmes rencontrés lors de l'utilisation du site Web.

Dans ce contexte, afin de donner suite à votre demande, le Responsable de traitement pourra traiter les Données partagées par vous.

Le traitement repose donc sur la condition de licéité visée à l'article 6, paragraphe 1, lettre b), du RGPD, c'est-à-dire l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

De plus, vous pouvez signaler les comportements abusifs des utilisateurs du Site via le canal dédié (c'est-à-dire abuse@nirvam.fr).

Dans ce cas également, le responsable du traitement peut traiter les données partagées afin de répondre à votre signalement.

Ce traitement est fondé sur les conditions de licéité visées à l'article 6, paragraphe 1, lettre b), du RGPD et à l'article 6, paragraphe 1, lettre f), du RGPD, c'est-à-dire l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

La fourniture des Données à cette fin est facultative, cependant, en cas de défaut de fourniture, le Responsable du Traitement ne pourra pas garantir la bonne gestion de vos demandes ou rapports.

  1. Achat d'abonnements pour utiliser les fonctionnalités du Site

En achetant les abonnements disponibles dans la rubrique spécifique "Abonnement" disponible sur le Site Internet, vous pourrez profiter des services de rencontres en ligne de Nirvam et accéder à des contenus supplémentaires.

Dans ce contexte, le Responsable du traitement peut traiter vos Données sur la base de la condition de licéité visée à l'article 6, paragraphe 1, lettre b), du RGPD, c'est-à-dire l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

La fourniture des Données à cette fin est facultative, cependant, en cas de défaut de fourniture, le Responsable du Traitement ne pourra pas garantir la bonne gestion de votre demande.

  1. Suggestion de profils d'utilisateurs proches de chez vous et de la tranche d'âge intéressée

Nirvam peut traiter vos Données pour vous aider à trouver des profils d'utilisateurs proches de vous et dans votre tranche d'âge, en vous envoyant par e-mail une liste de profils potentiellement intéressants.

Ce traitement est réalisé pour vous permettre d'utiliser plus facilement le service de rencontres proposé par Nirvam ; elle repose donc sur la condition de légalité visée à l'article 6, paragraphe 1, lettre b), du RGPD, c'est-à-dire l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

Si vous ne souhaitez pas recevoir la liste en question, vous pouvez accéder à la rubrique "Mes alertes" du Site Internet et désactiver l'option "Je souhaite recevoir la liste des profils compatibles".

  1. Respect des obligations légales

Le Responsable du traitement peut traiter vos Données collectées via le Site Internet afin de remplir les obligations légales auxquelles il est soumis ou aux demandes des autorités compétentes.

Ce traitement repose donc sur la condition de licéité visée à l'article 6, paragraphe 1, lettre c), du RGPD, c'est-à-dire le respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.

La fourniture des Données à cette fin est obligatoire.

  1. Défense de ses droits

Le Responsable du traitement peut traiter vos Données pour faire valoir et défendre ses droits.

Le cas échéant, le traitement sera fondé sur la condition de licéité visée à l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD, c'est-à-dire l'intérêt légitime du responsable du traitement.

  1. COOKIES

Les Cookies sont des paquets d'informations envoyés par un serveur web (par exemple le Site Internet) au navigateur Internet de l'utilisateur, automatiquement stockés par ce dernier sur l'ordinateur et automatiquement renvoyés au serveur à chaque accès ultérieur au site.

Par défaut, presque tous les navigateurs Web sont configurés pour accepter automatiquement les cookies. Les visiteurs peuvent configurer le navigateur de leur appareil pour accepter/rejeter tous les cookies ou afficher un avertissement à chaque fois qu'un cookie est proposé, afin de pouvoir décider de les accepter ou non. L'utilisateur peut cependant modifier la configuration par défaut et désactiver les cookies (c'est-à-dire les bloquer définitivement), en définissant le niveau de protection le plus élevé.

Pour toute autre information sur les caractéristiques, les types, l'utilisation et les méthodes pour supprimer, supprimer ou désactiver les cookies présents sur le site Web, veuillez lire ce qui est indiqué dans la "Politique en matière de cookies" spécifique.

  1. OÙ NOUS TRANSFÉRONS VOS DONNÉES

Le serveur sur lequel se trouve le site Web est situé en Italie.

Le Propriétaire fait appel à des collaborateurs externes pour effectuer la validation des images et publicités publiées lors de la création du profil utilisateur, ainsi que pour les activités de vérification liées à d'éventuels signalements de faux profils.

Dans ce contexte, vos Données pourront être traitées par les sujets utilisés par Nirvam, qui ont été désignés par cette dernière comme responsables du traitement conformément à l'art. 28, RGPD.

Par ailleurs, vos données pourront être communiquées, lorsque la loi l'exige, aux autorités compétentes sur demande. Le cas échéant, ces sujets traiteront vos données en tant que responsables du traitement indépendants.

  1. COMBIEN DE TEMPS NOUS CONSERVONS VOS DONNÉES

Nous traitons vos Données et Données Sensibles pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités indiquées ci-dessus.

Les durées de conservation des Données collectées indirectement par le Propriétaire via les cookies sont répertoriées dans la Politique relative aux Cookies spécifique

Lorsque le traitement des Données et des Données sensibles collectées directement est régi par ces informations et fonctionnel pour atteindre les finalités mentionnées au paragraphe 4 ci-dessus, en fonction de la finalité du traitement, les durées de conservation prévues sont les suivantes:

  1. Finalités visées au par. 4, lettre. a) et e): les Données seront conservées 1 an à compter de l'annulation de votre profil sur le Site Web ; Les Données Sensibles seront conservées jusqu'à ce que vous les supprimiez du Site Internet. Le contenu des messages de chat est automatiquement supprimé au maximum 28 heures après l'envoi du message;
  2. Finalités visées au par. 4, lettre. b): vos Données seront traitées pendant 120 jours à compter du rejet de l'image et/ou de l'annonce;
  3. Finalités visées au par. 4, lettre. c): vos Données seront traitées uniquement pendant le temps nécessaire pour gérer adéquatement votre demande ou votre signalement; par la suite, les Données seront conservées pendant 2 ans supplémentaires à compter de la date de traitement de la demande;
  4. Finalités visées au par. 4, lettre. d): vos Données seront traitées pendant 10 ans à compter du paiement de l'abonnement;
  5. Finalités visées au par. 4, lettre. f) et g): les Données seront traitées pendant le temps nécessaire à la gestion adéquate de la demande par l'Autorité compétente ainsi qu'à la défense de ses droits. Par la suite, les Données seront conservées pendant 10 ans supplémentaires à compter de la date de traitement de la demande.

Nous nous réservons le droit de conserver les dites données des journaux pendant des périodes plus longues, afin de pouvoir gérer les éventuels délits commis contre le site Web (par exemple, piratage).

  1. VOS DROITS EN TANT QUE PARTIE INTÉRESSÉE

Pendant la période pendant laquelle le Responsable du traitement traite vos Données et Données Sensibles, vous, en tant que sujet concerné par le traitement, pouvez, à tout moment, exercer les droits visés dans les articles. 15 à 22 du RGPD énumérés ci-dessous:

Enfin, vous pouvez à tout moment déposer une réclamation auprès du Garant de la protection des données personnelles. Afin d'obtenir de plus amples informations concernant vos droits, vous pouvez contacter le responsable du traitement à l'adresse e-mail ou le DPO à dpo@nirvam.com.

  1. COMMENT SOUMETTRE UNE PLAINTE

Si vous souhaitez déposer une réclamation concernant les modalités de traitement de vos Données ou Données Sensibles par Nirvam, ou concernant la gestion d'un projet de réclamation, vous avez le droit d'adresser une demande directement à l'Autorité de Contrôle (Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 - Roma, Italie, Téléphone +39 06696771, E-mail: protocollo@gpdp.it, www.garanteprivacy.it).

  1. DISPOSITIONS FINALES

Le Propriétaire se réserve le droit de modifier et/ou mettre à jour ces informations.


[Dernière mise à jour: février 2024]